THE TEN FACES OF INNOVATION

Tom Kelley & Jonathan Littman

“az innováció arcai”

Az innováció alapja

a könyv szerzői arra világítanak rá, hogy a világot mindig is az innováció és az új utak/módszerek megtalálása vitte előre
minden, a saját piacán vezető vállalatnak követnie kell ezt a trendet
innováció nélkül egyszerűen nem lehet versenyben maradni, mert úgyis lesz olyan versenytárs, aki feszegeti a határokat, és új dolgokat próbál ki
természetesen nem egyszerű ezt megvalósítani, hiszen minél összetettebb és nagyobb egy vállalat, annál nehezebb keresztülvinni az ötleteket a megvalósításig
ugyanis mindig lesznek ellenzők, akik kételkednek és mindenáron a már jól megszokott módszerek mellett teszik le a voksukat

Innovációs szerepkörök

tíz féle innovációs megközelítés/szerepkör létezik:
- az antropológus (aminek az alapja az emberi viselkedés megértése)
- a tapasztaló (célja a tesztelés, hibákból való tanulás és tapasztalás)
- a dongó (ahogy a méhfélék is beporoznak, úgy vállalatok is más szektorok ötleteit át tudják ültetni a saját piacukra)
- a gátfutó (semmilyen akadály nem állhat az útjába, kitartással elér bármit)
- az együttműködő (nyugalmat és egységet hoz a csapatba, képes mindenkiből kihozni a maximumot)
- az igazgató (a csapat vezetője, a projektért felelős személy)
- az élménykészítő (aki tökéletesen megérti a felhasználói igényeket, és élménnyé teszi számukra a vásárlást)
- az optimalizáló (aki mindenben a hatékonyságot keresi)
- a törődő (az ügyfelek maximális kiszolgálásáért felelős, empatikus)
- a sztorizó (aki képes a víziót/missziót átadni, történetbe foglalni és motiválni)
ebből is látszik, hogy változatos kompetenciákkal rendelkező csapat szükséges az innovációhoz (kor, nem, foglalkozás, neveltetés, származás, stb.)
minél inkább együtt tudnak dolgozni, annál gyorsabban tudnak előrelépni
fontos azonban, hogy az innovációnak idő kell, nem egyik napról a másikra fog megtörténni
sok kísérletezés, kitartás és általában sok pénz is szükséges ahhoz, hogy a fejlődés szemmel látható legyen
minden munkatársnak hagyni kell, hogy előállhasson a saját ötleteivel, hiszen mindenki más szemszögből tekint egy problémára